پشتیبانی Team Viewer

 

111team

.

واحد بررسی و رفع مشکل از راه دور :

 

تیم واحد پشتیبانی ما  کاربرانی که در مورد نصب ، فعال سازی و به روز رسانی آنتی ویروس خود دچار مشکل شده اند را از طریق نرم افزار  TeamViewe یاری میرساند -

 

——————————————————————————————————————————————————————————

آموزش نصب :

 

1.نرم افزار TeamViewer را از لینک  زیر ، دانلود کنید.

 

http://download.teamviewer.com/download/TeamViewer_Setup.exe

——————————————————————————————————————————————————————————

2.نرم افزار را اجرا کنید و مانند عکس زیر  تیک های Basic و Personal را بزنید و Accept کنید :

team1

——————————————————————————————————————————————————————————

3.پس از نصب نرم افزار ، مثل تصویر زیر به شما Your ID و Password  نمایش داده خواهد شد.

این دو را برای همکاران واحد پشتیبانی فنی ما ارسال کنید و نرم افزار را همچنان باز بگذارید تا وارد شوند.

 

team2

——————————————————————————————————————————————————————————

بلافاصله پس از ورود همکاران ما به سیستم شما ، TeamViewer از کنار ساعت کامپیوتر ، ورودهمکاران ما را به اطلاع شما می رساند. آنگاه همکاران ما برای شما یک فایلText باز خواهند کرد و با شما در آن محیط گفتگو می کنند.

 

مطالب زیر را جهت افزایش سطح اطلاعات خود ، مطالعه کنید:

——————————————————————————————————————————————————————————

نرم افزار TeamViewer و نحوه عملکرد آن :

.

نرم افزار TeamViewer یک نرم افزار بین‌المللی و شناخته شده در جهان است . از این نرم افزار به منظور پشتیبانی از راه دور ،  راه اندازی کنفرانس استفاده می شود.   این نرم افزار را می توان از وب سایت رسمی این کمپانی یعنی www.TeamViewer.com  به طور رایگان دریافت نمود.

پس از نصب نرم افزار ، به شما یک Your ID و Password تعلق می گیرد که اگر این مشخصات را در اختیار فردی که او نیز ، همین نرم افزار را نصب کرده  قرار دهید ، می تواند وارد کامپیوتر شما شود و با نظارت شما ، اقدام به فعالیت نماید.

شما می توانید با Exit کردنِ این نرم افزار ، سطح دسترسی فرد مقابل را از سیستم خود ، قطع کنید. با هر بار بستن و باز کردن نرم افزار ، یک Password جدید به شما تعلق می گیرد که اگر می خواهید فرد مورد نظرتان ، مجدداً وارد کامپیوتر شما شود ، باید Password جدید را در اختیار وی قرار دهید.

——————————————————————————————————————————————————————————

آیا این نرم افزار می تواند خطرناک باشد ؟

 

در این نرم افزار ، تمامی رفتار هایی که فرد وارد شونده انجام می دهد توسط صاحب سیستم قابل مشاهده و کنترل است. هر کلیک و هر حرکت Mouse  فرد وارد شونده ، از طرف صاحب کامپیوتر قابل مشاهده است و هر زمان که بخواهد ، می تواند کنترل را به دست گیرد و فرد وارد شونده را ، تنها با بستن نرم افزار TeamViewer از سیستم خود اخراج کند. . پس عملکرد این نرم افزار از نوع حمله های Hacker نیست و هیچگونه خطری برای هیچ نوع کاربری ندارد و آنتی ویروس ها نیز با آن مشکلی ندارند.

team viewer  برای امینت تبادل اطلاعات گواهی‌های زیر را کسب کرده است :

.

Untitled-1

موفق باشید.